Cours de gestion de la qualité. Normes ISO 9000

Durée: 25 heures

Frais d’inscription: 125 € (bonus pour les entreprises).

Objectifs: former des professionnels capables de vérifier la qualité des produits et des services, de rejoindre n’importe quel département de qualité ou d’aborder la mise en œuvre supervisée d’un système de gestion de la qualité. Le cours est conçu comme une introduction à la gestion de la qualité, informations et références fournies.

Contenu:

– Concepts généraux.

– Documentation des systèmes de gestion.

– La qualité. Concept, importance et évolution.

– Le client.

– La famille de normes ISO 9000.

– Exigences de la norme UNE-EN-ISO 9001.

– Audits des systèmes de qualité.

 

     

 

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